อนาคตของธุรกิจดิจิทัล แตกแยกและกลับมารวมกันอีกครั้งในยุคของ AI
ธุรกิจดิจิทัลเติบโตอย่างรวดเร็วและคาดว่าจะสูงถึง 3 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2563 ยุคดิจิทัลทำให้เรามีโอกาสใหม่ๆมากมายในการสร้างและสร้างธุรกิจ ด้วยการถือกำเนิดของ AI เราคาดหวังได้ว่า อนาคตของธุรกิจดิจิทัล จะมีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นในอนาคต
อนาคตของธุรกิจดิจิทัลคืออะไร
ปัจจุบันธุรกิจดิจิทัลได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเราแล้ว เนื่องจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี เมื่อบริษัทจำนวนมากหันมาใช้การตลาดดิจิทัล แบรนด์ต่างๆจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องหาวิธีสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ทางออนไลน์ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านสื่อต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย แต่มักจะล้มเหลวเพราะผู้คนไม่สนใจข้อความที่สื่อ เมื่อ AI ถึงจุดสูงสุด ธุรกิจจำเป็นต้องเข้าใจว่าเครื่องมือและบริการ AI ใดที่พวกเขาควรใช้และสิ่งใดที่ควรหลีกเลี่ยง นอกเหนือจากการทำตามโมเดลตามลูกค้าเป้าหมายแล้ว ธุรกิจต่างๆยังสามารถหันไปใช้โซลูชัน AI ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อมูลของตนและแนะนำการดำเนินการให้พวกเขาดำเนินการได้
ธุรกิจดิจิทัลได้รับผลประโยชน์จากการใช้เทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) โดยมีจุดประสงค์เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม หากไม่ทราบว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างไร หรือสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นการเดินทางกับเทคโนโลยีเหล่านี้ คุณอาจพบว่าตัวเองเสียเปรียบเมื่อเทียบกับคู่แข่ง
5 วิธีที่ AI ยืนยันอนาคตของธุรกิจดิจิทัล
AI กำลังปฏิวัติธุรกิจดิจิทัล ต่อไปนี้เป็นห้าวิธีที่ AI ยืนยันอนาคตของธุรกิจดิจิทัล
- ระบบอัตโนมัติ AI จะเข้ามาแทนที่งานด้านแรงงานด้วยเครื่องจักรและอัลกอริทึม แทนที่มนุษย์ และเพิ่มความเร็วให้กับงานที่ตอนนี้สามารถทำได้ด้วยคอมพิวเตอร์
- ข้อมูลเชิงลึก ความฉลาดของเครื่องจักรจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มนุษย์ไม่สามารถทำได้ในเวลาที่เหมาะสม
- ผู้ช่วยเสมือน ผู้ช่วยเสมือนจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าแก่บริษัทอีคอมเมิร์ซ
- ไคลเอนต์เว็บ ไคลเอ็นต์เว็บเป็นรูปแบบใหม่ของความสัมพันธ์กับผู้บริโภค ซึ่งผู้บริโภคใช้ AI เพื่อรับบริการส่วนบุคคลแบบตัวต่อตัวจากแบรนด์ที่พวกเขาชอบ
- การจัดการข้อมูล AI จะช่วยให้บริษัทขุดข้อมูลและทำการตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องอาศัยวิจารณญาณของมนุษย์
การคาดการณ์อนาคตของธุรกิจดิจิทัล
ธุรกิจดิจิทัลเป็นอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและตลอดเวลา เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในพื้นที่นี้ในการติดตามแนวโน้มและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้อง ในปี 2019 ธุรกิจดิจิทัลยังคงเฟื่องฟู มีเครื่องมือดิจิทัล เทคโนโลยี และวิธีการใหม่ๆ เกิดขึ้นทุกวันเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรขนาดใหญ่มีความได้เปรียบในการแบ่งส่วนตลาด ปี 2020 จะน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น เนื่องจากผู้ช่วยเขียน AI ช่วยให้ผู้เขียนสร้างเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็เรียนรู้จากโมเดลแมชชีนเลิร์นนิง ภายในปี 2020 จะมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่ผู้ช่วยเขียน AI ที่สร้างเนื้อหาโดยไม่ต้องให้ผู้เขียนเขียนเอง การเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้ผู้เขียนได้เรียนรู้ชุดทักษะใหม่ๆ ที่พวกเขาอาจไม่มี เช่น การทำเหมืองข้อมูลหรือการสร้างแบบจำลองการเรียนรู้ของเครื่อง